インターネット通販が一般的に浸透している昨今、私達は様々な商品を自宅に居ながら購入することが出来るようになりました。しかしファッションに関する商品は、サイトに掲載されているものと送られてきた実物とが微妙に異なっているケースも少なくありません。具体的には色合いが思ったより悪かった、着心地が予想よりも違う、靴などはサイズは合っているが履き心地に違和感を感じるなど、実物を確認できないというマイナス面もあります。その場合、せっかくリーゾナブルな金額で購入出来ても返品のための送料を自分で負担しなければならないケースも出てきます。
基本的にはファッション関連商品を通販で購入する場合、実店舗があればそこに直接商品を確認しに行くことが大切です。しかし近隣に実店舗がない場合には、「返品送料無料」や「到着日から数日以内に返品すれば送料無料」などをしっかりと表記しているサイトで購入することが大切です。そうすれば余分な送料を支払う必要はありません。また最近は靴など実店舗でどうしても合わせなければならない商品をネットで購入する人のために、スマートフォンのアプリを利用して足のサイズやフィット感を読み取り、その人に合った靴を提供するといった、新しい通販サービスも登場しています。
一方、実店舗の中には、設置されている機械にコーディネート方法を質問するだけで、自分に合ったファッションを着せ替え風画像で表示してくれるサービスを展開するケースもあります。